FAQ
Preguntas frecuentes sobre os pellets
Aquí atoparás toda a información sobre as calefacción con pellets, a súa forma de almacenamento, distribución de pellets, comprar pellets ou datos técnicos.
Quentar con pellets
Son unha fonte de enerxía sostible?
Os pellets contaminan?
Aforro quentando con pellets?
Os pellets son fabricados en Galicia?
É fácil a subministración de pellets?
Como almaceno os pellets?
Subministración de pellets con camión neumático
Cales son as condicións para o fornezo de pellets a granel con camión neumático?
Para un correcto almacenamento dos pellets de madeira, terase que dispoñer dun silo téxtil ou de obra, construído para este fin, coas seguintes características:
- Capacidade mínima de 4 m3 útiles.
- No caso de silo de obra, terá que ser hermético.
- Terá que contar con bocas de carga STORZ 110A, no caso do silo téxtil é suficiente cunha, e no caso do dun silo de obra dúas bocas.
Ademais, o acceso á vivenda debe de permitir o paso de camións de mínimo 10 metros de lonxitude, 2,50 metros de ancho e 4 metros de alto, así como acceso para un peso de 2 6000 Kg.
Cal é o pedido mínimo de pellets a granel?
Para realizar un pedido de pellets a granel, o pedido mínimo deberá de ser a partir de 2 500 Kg. (Consultar para cantidades inferiores).
Entréganse algún xustificante da cantidade fornecida?
En todas as subministracións de pellets a granel, realízase a entrega dun ticket da báscula coa cantidade de pellets fornecida.
(Báscula de pesaje)
Pódese pedir unha cantidade exacta?
Cal é a distancia máxima desde onde estaciona o camión ata o silo?
Se o acceso non está permitido para camións de PMA 2 6000 kg, teño que solicitar algún permiso?
No caso de que non se permita o paso deste tipo de camións ou se necesite cortar a vía pública, o cliente deberase de encargar de solicitar os permisos pertinentes para a devandita actuación, así como os permisos de acceso a vías de circulación restrinxida.
Con canta antelación teño que realizar o pedido de pellets?
Canto tardan en entregar o pellet, unha vez realizado o pedido?
Subministración de palet de pellets
Cales son as condicións para a subministración de palet de pellets?
- Ter un acceso á vivenda que permita o paso de camións de mínimo 10 metros de lonxitude, 2,50 metros de ancho e 4 metros de alto, así como o acceso para un peso de 2 6000 Kg.
- A vía na que se estacione o camión, non exceda dun 5% de desnivel.